用户协议

生效日期：2026年8月21日

一、协议范围

本协议是您与文山索愿智能科技有限公司（以下简称「我们」）之间，就使用公司门户及索愿农历、索愿评估、索愿长护、索愿办公等相关产品所订立的约定。使用上述服务，即表示您同意本协议及《隐私政策》。

二、服务说明

我们提供软件与技术服务。门户用于介绍公司与产品入口。索愿农历提供传统文化历法查阅。索愿评估、索愿长护面向评估机构、定点护理机构内部作业。索愿办公提供浏览器本地处理工具。具体功能以实际开通为准，部分产品仍在开发或审核中。

三、农历查阅

索愿农历按传统历法整理宜忌与人生参考，仅供文化学习与个人兴趣使用，不构成建议，不作为投资、婚恋、健康、法律或其他任何决策依据。因参考查阅结果所作决定，由您自行承担。

四、评估与长护

索愿评估、索愿长护供合作机构内部作业使用，用于量表、影像、派单、上门打卡、服务记录与质控等。系统输出不替代医保经办、行政主管部门的审核、认定或给付决定，亦不构成对服务对象权益的官方结论。账号由合作机构管理，机构应依法取得并处理服务对象信息，对业务真实性、合规性负责。

机构购买或按年使用上述产品的，以书面合同为准。标准公开价为：单套买断人民币 38,000 元（含首次部署调试至可正常使用及当年远程维护），单套年费人民币 6,000 元。云服务器、域名、小程序认证等第三方费用由机构自理。服务不含医保平台对接、代办定点、法定评估结论及基金结算。软件著作权归我们所有，机构获得合同约定范围内的使用权。

五、账号与安全

您应妥善保管账号与密码，对账号下的操作负责。发现未经授权使用，请及时通知我们。我们有权在发现违法违规、危害系统安全或违反本协议时，限制或终止相关账号的使用。

六、使用规范

您不得利用本服务从事违法活动，不得上传虚假、侵权或含有他人隐私的内容，不得攻击、干扰系统运行，不得未经授权抓取、倒卖数据。机构用户应仅在授权业务范围内使用评估与长护系统。

七、知识产权

本网站及产品的界面、文案、软件、标识等知识产权归我们或权利人所有。未经许可，不得复制、修改、传播或用于本协议以外的商业用途。您提交的合法内容，您仍享有相应权利，并授予我们为提供服务所必需的使用许可。

八、免责与责任限制

因不可抗力、网络故障、第三方服务中断、您或合作机构操作不当导致的损失，我们在法律允许范围内免责。在任何情况下，我们对您承担的赔偿责任不超过您就相关服务已向我们支付的费用；免费使用的服务，赔偿责任以法律强制规定为限。

九、协议变更与终止

我们可能修订本协议并在本页面公布。您不同意更新内容的，应停止使用。继续使用视为接受。您停止使用或我们依法终止服务后，本协议相应终止，但依法仍需履行的条款继续有效。

十、适用法律与联系

本协议适用中华人民共和国法律。争议应友好协商；协商不成的，由我们住所地有管辖权的人民法院管辖。联系邮箱：zhangguowei@suoyuantech.cn。地址：云南省文山市卧龙街道七花社区民族村55幢B-6号。