隐私政策

生效日期：2026年8月21日

一、引言

文山索愿智能科技有限公司（以下简称「我们」）重视您的个人信息与隐私。本政策说明我们在门户网站及关联产品中如何收集、使用、存储和保护相关信息。使用我们的网站或产品，即表示您已阅读并理解本政策。

二、适用范围

本政策适用于 wssyznkj.com 及其子域名上的公司门户、索愿农历、索愿评估、索愿长护、索愿办公及相关微信小程序。合作机构通过管理后台处理的服务对象信息，由该机构依法作为处理者或控制者管理；我们提供系统与技术支持。

三、我们可能收集的信息

• 访问门户时，服务器可能记录访问时间、浏览器类型、来源页面等常规日志，用于保障站点运行与安全。
• 使用索愿农历时，您主动填写的出生日期、时辰、姓名等查询信息，用于生成历法查阅结果。
• 使用索愿评估、索愿长护时，经合作机构授权，系统可能处理服务对象资料、上门打卡位置、现场影像、量表与服务记录，供机构内部作业与质控使用。
• 索愿办公中的表格照片对齐、擦除、导出等功能默认在浏览器本地完成，文件不上传、不离开您的设备，我们不因此收集您的文件内容。
• 您主动联系我们时提供的姓名、邮箱、电话及沟通内容。

四、使用目的

我们仅在实现产品功能、维护系统安全、处理您的咨询、履行法律法规义务所必要的范围内使用上述信息。不会将个人信息用于与所述目的无关的营销，也不会出售您的个人信息。

五、共享与披露

除以下情形外，我们不会向无关第三方提供您的个人信息：获得您或合作机构的授权；为实现产品功能所必需的云服务、短信、对象存储等供应商（其仅可按约定处理）；法律法规或监管、司法机关依法要求。

长护、评估相关数据由合作机构在其业务范围内使用。我们不替代医保经办机构或主管部门对外披露、认定相关结果。

六、存储与安全

信息存储于中华人民共和国境内。我们采取合理的技术与管理措施保护数据，但互联网传输与存储无法保证绝对安全。如发生安全事件，我们将依法及时处置并视情况告知。

七、您的权利

您可通过文末联系方式，就查阅、更正、删除个人信息或撤回同意提出请求。涉及合作机构作业数据的，请同时向该机构提出，我们将在职责范围内协助处理。法律法规另有规定的，从其规定。

八、未成年人

我们的产品主要面向成年人及依法设立的服务机构。如您为未成年人，请在监护人同意与指导下使用。如我们发现在未获同意的情况下收集了未成年人信息，将尽快删除。

九、政策更新

我们可能适时修订本政策，并在本页面公布。重大变更时，将通过网站提示等方式告知。继续使用即视为接受更新后的政策。

十、联系我们

运营者：文山索愿智能科技有限公司。地址：云南省文山市卧龙街道七花社区民族村55幢B-6号。邮箱：zhangguowei@suoyuantech.cn。我们将在合理期限内回复。